Preguntas frecuentes
¿Qué productos ofrecen?
Gikboup ofrece materiales para manualidades DIY, pedrería, perlas, dijes de resina, rellenos acrílicos para floreros y kits de manualidades para proyectos creativos y decoración.
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Explora nuestros productos, selecciona la opción o el color disponible, añade el artículo a tu carrito y completa el proceso de compra con tu información de envío y pago.
¿Desde dónde realizan los envíos?
Los pedidos se despachan desde nuestro almacén en Pujiang, Zhejiang, China.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Los tiempos de envío dependen del destino, el método de envío y el tiempo de procesamiento del pedido. Las opciones de envío disponibles y los tiempos de entrega estimados se muestran al finalizar la compra.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Cuando el seguimiento esté disponible, la información de rastreo se enviará a la dirección de correo electrónico proporcionada con tu pedido.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Por favor, contáctanos lo antes posible después de realizar tu pedido. Revisaremos tu solicitud según el estado del pedido.
¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado o incompleto?
Por favor, contáctanos con tu número de pedido y fotos claras del paquete y los productos. Revisaremos el problema y te brindaremos más asistencia.
¿Cómo puedo contactar con Gikboup?
Por favor, visita nuestra página de Contáctanos y completa el formulario de contacto. Incluye tu número de pedido al contactarnos sobre un pedido existente.